• Nome do produto:Sistema de gerenciamento de chamadas de fila da COIDA

Modelo do produto: ZK-Q5

● Visão geral do produto:Em unidades de janela de serviço representadas pelo salão de serviços de escritório, um grande número de filas de clientes se tornou o principal obstáculo para essas unidades empresariais melhorar a qualidade do serviço e melhorar a imagem de negócios. O sistema de gerenciamento de chamadas de fila Q5 da China Koida resolveu completamente os problemas da fila de parada humana por meio da tecnologia da informação, através da coleta de bilhetes, espera, serviço de chamadas, avaliação de serviços, monitoramento de gerenciamento de cinco principais processos, substituindo a dificuldade da equipe de parada humana, transformando os problemas da fila de parada humana em um bom tempo de lazer, tornando o ambiente do salão de escritórios bem ordenado, trazendo alegria e comodidade para todos os usuários!

★Software de terminal de identificação:

① A interface do cabeleador pode ser totalmente personalizada de acordo com as necessidades do usuário.

② A fila de identificação pode ser definida para a localização que o cliente considere razoável; Cada fila na interface mostra o número de pessoas à espera, e o número de letras, fontes e cores podem ser definidos arbitrariamente.

② camadas de múltiplas páginas de numeração, quando várias unidades compartilham uma máquina de numeração, pode ser realizada uma sub-unidade de numeração de múltiplas camadas.

② Estilo de impressão de bilhetes flexível e personalizado, dica automática de falta de papel.

★É possível adicionar e remover filas de negócios com flexibilidade conforme necessário.

★Suporta a definição de prioridade, o mesmo nível ao longo do tempo para distinguir a ordem de chamadas sucessivas.

★Suporta o uso de cartões VIP ou outros cartões magnéticos fornecidos pelo cliente, definindo as regras do cartão para deslizar o número do cartão, outros cartões não são válidos.

★Suporta a extensão de mensagens de texto.

★Os clientes podem editar o conteúdo do bilhete, como logotipo, tamanho de fonte, formato de hora, etc., conforme necessário, e podem definir a localização do conteúdo no bilhete, a forma de inserir o modo visto como obtido, o estilo digitado como impresso.

★O suporte para as sessões semanais e diárias de trabalho para cada negócio, por exemplo, uma sessão de sábado, domingo ou descanso do meio-dia para uma empresa, será automaticamente excluído da fila e o gráfico de teclas na fila na interface será inválido, o que significa que a atividade relevante não pode ser executada neste horário e que o número não pode ser impresso com um clique neste momento.

★Suporta a configuração da tela de janela LED para exibir informações livres, como dicas, etc., e o intervalo de exibição pode ser ajustado a vontade.

★Suporte à interface do telemóvel para adicionar arquivos de texto de exibição, como dicas, anúncios de negócios, etc.

★Com a pronúncia feminina padrão TTS, a voz é clara e suave, e as regras de reprodução de voz podem ser configuradas com flexibilidade.

★Uma política de transferência automática de fila pode ser configurada e, após a conclusão do negócio, o sistema será transferido automaticamente para a fila definida de acordo com a política de transferência até que todas as filas na política de transferência sejam concluídas.

★O sistema de gerenciamento da fila e o sistema de avaliação do cliente são conectados sem problemas, e as estatísticas podem ser monitoradas ou consultadas remotamente através da rede para visualizar facilmente as informações de avaliação do cliente a qualquer momento.

★Os contadores de suporte podem fazer login ou sair e consultar números de login para que o mesmo contador faça as operações correspondentes com números de login diferentes em diferentes períodos de tempo.

★Suporta duas zonas de espera para exibir conteúdos de mensagens diferentes, permitindo exibição separada e chamadas separadas.

★O sistema suporta 99 máquinas de cabelo para números online, fila sem números, display técnico ilimitado, chamadas e terminais de avaliação, para satisfazer ao máximo as necessidades dos clientes.

★O software de hospedagem oferece dicas claras para resolver problemas gerais com facilidade, e o software de hospedagem oferece limpeza de dados de números de bilhetes para limpar um banco de dados cada vez maior.

★O sistema suporta o número de leitura de cartão de segunda geração e o número de varredura de código 2D.

★Suporte flexível para vários terminais de exibição: exibição eletrônica LED, TV LCD, LCD All-in-One, etc.

★Suporte a fila em primeiro lugar, VIP em primeiro lugar, suporte a marcações do WeChat (suporte extranet é necessário).